Merhaba, ben Mila. İşletmenizde çözmek istediğiniz problemi anlatın; uygun yazılım, AI veya otomasyon rotasını birlikte netleştirelim.
Tur satışını seans kapasitesi, ödeme ve hareket günü operasyon listesiyle birbirine bağlayan çözüm örneği.
Bu akış, ilk görüşmede işletmenizin kurallarına, kullandığı araçlara ve gerçek kullanıcı rollerine göre yeniden şekillendirilir.
Satışlar farklı acente ve mesaj kanallarından geldiğinde fazla rezervasyon, eksik ödeme ve hatalı yolcu listesi oluşuyor.
Müşteri doğru turu ve paketi seçer; ekip kontenjanı, tahsilatı ve güncel katılımcı listesini aynı ekrandan görür.
Bu liste hazır paket değildir. Mevcut araçlar, kullanıcı rolleri ve en pahalı operasyon kaybı incelendikten sonra modüller azaltılır, birleştirilir veya yeniden sıralanır.
Tarih, rota, dil, transfer ve paket seçenekleri sunulur.
Ödeme adımı boyunca seçilen kapasite kısa süreli ayrılır.
Başarılı işlem yolcu kaydı ve dijital katılım bilgisi oluşturur.
Ekip güncel yolcu, transfer ve tahsilat durumunu dışa aktarır.
Bunlar gerçekleşmiş müşteri sonucu iddiası değildir. Proje başında mevcut değeri ölçülüp hedefi birlikte belirlenecek kabul kriterleridir.
Doğru ürün, ekran listesinden önce bu kararların gerçek işletme kurallarıyla cevaplanmasıyla başlar.
Kapsam ve işleyişe dair kararı etkileyen sorular.
Tur bazında iptal kuralı tanımlanır. Turu iptal ettiğinizde sistem o turdaki tüm yolculara otomatik bildirim gönderir; iade veya başka güne aktarma seçeneği sunulur. Böylece iptal günü telefon trafiği yerine tek işlemle yönetilir.
Evet. Acente ve doğrudan satış aynı kontenjan havuzundan düşer, böylece çift rezervasyon riski ortadan kalkar. Acenteye kendi girişini yapabileceği sınırlı yetkili bir ekran da açılabilir.
Tur günü yolcu listesi telefondan açılır; isim, kişi sayısı, ödeme durumu ve özel notlar görünür. Biniş sırasında yolcu işaretlenir. İnternet olmayan koylarda çalışabilmesi için liste önceden indirilebilir biçimde tasarlanır.
Tekne Turu İçin Kontenjan, Ödeme ve Yolcu Listesi bağlamını forma taşıdık; yalnızca işletmenize özgü ayrıntıları ekleyin.